Il controllo video di ambienti, accessi, aree private all’aperto o al chiuso è una soluzione integrativa o sufficiente per la sorveglianza e la vigilanza di alcuni tipi di obiettivi.  Speciali telecamere installate dagli istituti di vigilanza privata presso le zone da sorvegliare consentono ispezioni affidabili con fine ultimo di fare prevenzione e far scattare l’allerta. È possibile infatti attivare l’intervento di una guardia giurata o delle forze dell’ordine pubblico deputate al controllo del territorio. Ovviamente, le registrazioni della videosorveglianza possono essere molto utili anche per riconoscere i ladri o i malviventi in caso di avvenuto crimine. Il servizio di videosorveglianza casa o per le aziende può essere un’arma determinante per affrontare la messa in sicurezza di un ambiente privato.

In realtà, l’obiettivo primario di ogni servizio di vigilanza privata è prevenire, evitare le intrusioni e gli altri crimini. E difatti, anche con la video sorveglianza, ciò che si fa è monitorare, tenere sotto controllo le zone di competenza per evidenziare ogni tipo di comportamento sospettoso, presenza fuori luogo, azione imprevista.

Un operatore espressamente dedicato al controllo delle immagini video dei sistemi collegati è la persona più adatta a svolgere un lavoro che a tutti gli effetti è paragonabile a quello del servizio di vigilanza fissa o ispettiva di persona. L’esperienza necessaria a valutare le dinamiche di sicurezza – registrate in video o dal vivo – è molto simile.

Quando usufruire della vigilanza a distanza: videosorveglianza casa, videosorveglianza aziendale

In genere la videosorveglianza è disponibile in formula continuativa, oppure è attivabile ad intervalli temporali prestabiliti o esclusivamente in caso di segnalazioni. Un’altra possibilità è la videosorveglianza durante fasce orarie prestabilite (ronde video).

Se alcuni obiettivi (ad esempio capannoni industriali utilizzati a scopo di deposito) possono necessitare di formule che prevedono sorveglianza saltuaria, in altri casi come per gli appartamenti privati o le sedi aziendali può esserci bisogno di un monitoraggio prolungato. O magari di una vigilanza notturna a distanza. Naturalmente un servizio di videosorveglianza aziendale, probabilmente impostato su una realtà di dimensioni ampie, è strutturato in maniera differente rispetto ad un servizio di videosorveglianza casa. Quest’ultimo tende a coinvolgere dei sistemi di videosorveglianza ridotti, in numero, per quanto spesso non meno efficaci o tecnologicamente avanzati.

Di certo esistono delle best practices, delle linee guida ideali per l’installazione dei sistemi di videosorveglianza. Qui riportiamo a titolo esemplificativo alcuni contesti e le relative possibili configurazioni e installazioni di sistemi di videosorveglianza.

Contesto Possibile configurazione installazione Strategica
Casa Telecamera Wireless Corridoio, balcone, terrazza
Negozio Telecamera Wireless Infrarossi Ingresso, cassa, angolo stanza
Alberghi e simili Telecamera Filari Infrarossi Vialetto, atrio
Banche Telecamere Filari Ingresso, cassette, cassaforte
Parchi o giardini Speed Dome Sui lampioni
Barche Telecamere Wireless Sottocoperta, poppa
Centri Commerciali Speed Dome, Telecamere Filari Soffitto

C’è da aggiungere che, soprattutto negli obiettivi più sensibili, è possibile integrare il servizio di videosorveglianza con quello di teleallarme e quello di intervento delle pattuglie. Noi di Giama, ad esempio, abbiamo a disposizione pattuglie in servizio H24 per essere sempre coperti in caso di allarmi.

Altra opzione, gestire sistemi di allarme video integrati, prevedendo l’installazione di telecamere allarmate dotate di sensori di movimento/motion detector. Ad ogni modo non va mai dimenticato che la videosorveglianza non può essere gestita da privati o aziende. È necessario rivolgersi ad istituti di vigilanza privata che amministrano i flussi video nel rispetto delle leggi sulla privacy.

Videosorveglianza fai da te

Fioccano su internet suggerimenti e richieste circa la possibilità di costruire sistemi di videosorveglianza fai da te. Comprare, installare e monitorare un bel corredo di telecamere wireless, speed dome o altri aggeggi con l’intento di garantire la sicurezza della casa, della villa, dell’appartamento. Probabilmente questo non è uno di quei casi in cui fare affidamento solo sulle proprie capacità. Sarebbe come insegnare ai propri figli invece di mandarli a scuola o come custodire i soldi sotto al materasso invece di affidarli alla banca. Può andar bene, ma si può combinare anche un pasticcio irreparabile.

Semplicemente, vi sono dei contesti, dei frangenti in cui è necessario affidarsi a dei professionisti. La sicurezza è uno di questi ambiti. E la videosorveglianza è competenza di chi si occupa di sicurezza per lavoro. Al di là dell’esperienza che serve per ottenere e monitorare le registrazioni, c’è bisogno di capacità organizzative e logistiche. E c’è soprattutto bisogno di avere l’autorizzazione legale per visionare e gestire le immagini archiviate.

Archiviazione immagini: sicurezza e riservatezza

La questione della privacy è sempre in primo piano negli ultimi anni. La gestione di materiale video che ritrae luoghi e persone è regolato dalle leggi italiane e l’unica soluzione ideale è affidare questo lavoro alle guardie giurate.

Bisogna segnalare adeguatamente la presenza di telecamere e demandare la gestione del servizio a guardie particolari giurate, per legge.

In Europa le leggi sulla privacy sono severe e vengono spesso aggiornate. Negli ultimi anni di frequente. La riservatezza deve essere abbinata all’affidabilità di un servizio che coinvolge professionalità addestrate allo scopo di indagare nel rispetto delle leggi e capaci di garantire la sicurezza insieme al giusto modo di archiviare i dati.

Approfondimenti

Per le questioni legate alla privacy rimandiamo anche a questa pagina dedicata alla videosorveglianza sul sito dei Carabinieri

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Videosorveglianza casa, villa e azienda: serve solo a riconoscere i ladri?
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Videosorveglianza casa, villa e azienda: serve solo a riconoscere i ladri?
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La videosorveglianza è un servizio di vigilanza a distanza tramite sistemi di controllo video e tvcc. È possibile programmare ispezioni video di ambienti aperti o chiusi, con l'opportunità di allarmare le forze dell'ordine se necessario. Un supporto fondamentale per garantire la sicurezza.
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Giama S.r.l.
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